Aktuelles
Krisenjahr oder Chancenjahr? Was bringt das EU-Förderjahr 2019? |
| Veröffentlicht von Administrator (admin) am 10.01.2019 |
Vom Schicksalsjahr Europas ist die Rede, viele Kommentatoren fragen: Entscheidet sich 2019 die Zukunft Europas?
Wir dazu eine sehr interessante Zusammenfassung von unserer Leiterin der Arbeitsgruppe ESF, Frau Annett Schmidt im internen Bereich online gestellt. Rückfragen, Anregungen und Hinweise gern unter den bekannten Kontaktmöglichkeiten.
Zuletzt geändert am: 10.01.2019 um 16:16
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Seminar Kommunikation mit herausfordernden Teilnehmern
Ort
Sächsische Bildungsgesellschaft für Umweltschutz und Chemieberufe Dresden mbH
Gutenbergstraße 6
01307 Dresden
Telefon: 0351 4445 758 | Internet:
www.sbg-dresden.de
Schwerpunkt
Das Seminar zeigt Ihnen, wie sie in der professionellen Begleitung von Menschen mit Hilfebedarf das Zusammenspiel von individuellen Bedürfnissen und institutionellen Abläufen spannungsfrei gestalten können. Menschen, die sich begegnen kommunizieren – unbewusst oder bewusst, verbal über Sprache und non-verbal über Gestik und Mimik. Wer die Grundregeln der Kommunikation beherrscht und ihre Wirkung kennt, kann gezielt und somit erfolgreich kommunizieren. Dieses gilt besonders für schwierige, konfliktbehaftete Gespräche. Im Seminar erkennen Sie Beziehungsmuster im Betreuungsalltag und beleuchten die Ursachen für herausforderndes Verhalten. Sie üben die Phasen der Bearbeitung von Konflikten und den Umgang mit (un)vermeidbaren Anspannungen.
- Schwierige Gespräche – kein Problem!
- Besondere Gesprächssituationen souverän meistern
- Praxistipps für kritische oder schwierige Gespräche
- Angemessener Umgang mit Stress und Emotionen
240,00 € VSBI Mitglieder abzüglich 10%
